1.调剂的定义

处方调剂俗称配药、配方、发药，又称调配处方，是医院药学的重要工作。它是从接受处方至给患者（或护士）发药并交代和答复询问的全过程，也是药师、医师、护士、病人（或其家属）等协同活动的过程。药师根据医师处方或科室请领单，按照配方制度，及时、准确地调配和分发药剂。调配处方必须严格按照处方调配操作规程，仔细审查处方，认真调配操作，严格监督检查，耐心讲解药物用法、用量和注意事项。

药品调剂工作是医院药学部门的常规业务之一，工作量约占整个业务工作的50% ~70%。调剂业务不仅是直接面对患者的服务窗口，也是联系病患与医护人员的重要桥梁，其最终目的是保障临床用药安全、有效。因此，调剂工作的管理对药品使用过程的质量保证、医疗质量的优劣有重要影响。

2.中药